Desde la concejalía de Seguridad del Ayuntamiento de l’Alfàs del Pi se comunica que por medio de este servicio, la Guardia Civil se aproxima al visitante permitiendo la presentación de denuncias telemáticas utilizando su documento de identidad nacional.
Mediante la incorporación de los mecanismos europeos de identificación electrónica, los ciudadanos europeos tendrán la capacidad de interponer denuncias a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil.
Durante el pasado verano, la Guardia Civil avanzó en el desarrollo iniciado hace doce meses, al lanzar el servicio de denuncia telemática íntegra, y lo amplía hacia ciudadanos de varios estados europeos. De esta manera, las personas procedentes de naciones europeas que hayan adoptado los mecanismos europeos de identificación electrónica reconocidos conforme al Reglamento eIDAS, podrán tramitar denuncias de manera telemática a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil (https://guardiacivil.sede.gob.es/), evitando la necesidad de asistir a una dependencia policial y empleando los documentos de identidad de sus respectivos países.
Esta acción se complementa con las medidas que la Guardia Civil ha impulsado en años recientes orientadas a la modernización de los servicios ofrecidos a la ciudadanía mediante la incorporación de soluciones digitales tales como el indicado sistema de denuncias telemáticas, junto con otros avances en la prestación de servicios mediante herramientas tecnológicas e innovaciones de accesibilidad.
Con la intención de fortalecer la proximidad de la Guardia Civil hacia la población, particularmente en territorios con dispersión territorial significativa y flujo turístico considerable, se ha conseguido la adopción de los mecanismos europeos de identificación electrónica avalados por el Reglamento eIDAS de modo que los habitantes de estados miembros de la Unión Europea puedan utilizar los procedimientos telemáticos de la Guardia Civil valiéndose de sus propios sistemas nacionales de acreditación digital.
Respecto a los demás ciudadanos no europeos, como quienes proceden del Reino Unido, en el supuesto de ser residentes y disponer de NIE/TIE, tienen la alternativa de tramitar un certificado digital expedido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) u otra Autoridad Certificadora Reconocida mediante el cual podrán igualmente hacer uso del servicio. Las denuncias tramitadas han de referirse a sucesos acaecidos en territorio español y actualmente, es posible presentar telemáticamente cinco procedimientos penales –daños, hurtos, sustracción de vehículos, sustracción en interior de vehículos y operaciones fraudulentas con tarjeta bancaria u otros sistemas de pago electrónico– y dos procedimientos administrativos –ausencia o extravío de documentación y recuperación de documentación–.
Para acceder a los modelos específicos, los materiales se encontrarán disponibles en seis lenguas distintas y se indicarán los mecanismos de identificación electrónica según cada nación.
Una vez completada la solicitud de denuncia, serán procesadas en la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias, constituida por efectivos de la Guardia Civil especializados que operará de forma continua, sin interrupción. Esta dependencia se ubica en la instalación del INCIBE en León.
Una CiberComandancia en expansión
La CiberComandancia comenzó a funcionar hace más de un año, el 4 de julio de 2025, cuando se inauguró la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED), que contaba inicialmente con 29 agentes.
Desde ese momento, la ON-
